Serviss
Darbinieku kompetence, profesionālas tehniskās konsultācijas, jaunu materiālu izstrāde, laboratoriskās pārbaudes, izcils bitumena oksidēšanas un pārkraušanas serviss, produktu un risinājumu kvalitāte – tas viss ļauj mums rūpēties par katru klientu individuāli un palīdzēt apmierināt katra klienta vēlmes un vajadzības. Kā globālam uzņēmumam mums ir starptautisks pakalpojumu centru tīkls, kas paredzēts jūsu projekta atbalstam neatkarīgi no atrašanās vietas. Labāka klientu apkalpošana ir arī viena no mūsu galvenajām prioritātēm. Mēs runājam jūsu valodā un vienmēr esam gatavi sniegt atbilstošu pakalpojumu jebkurā projekta posmā - sākot no materiāla iegādes līdz objekta pieņemšanai ekspluatācijā. Jūs viegli varat atrast tuvāko apkalpošanas centru.
Mūsu komandas, kas specializējas darbam ar pasūtītājiem, darbojas ar vienīgu mērķi: lai palīdzētu jūsu projektam netraucēti īstenot darba funkcijas, kamēr mūsu tehniskie speciālisti un specifikāciju speciālisti var piedāvāt jums ieteikumus produktu un konstrukciju risinājumu izvēlē, kā arī pārliecināties, ka jums ir piemēroti produkti jūsu projektam. Tie var netraucēti pārvaldīt loģistiku vairākos ražošanas objektos, lai pārliecinātos, ka jums ir viss, kas jums vajadzīgs, veicot darbu uz vietas un savlaicīgi, un sagatavot jebkuru atbilstošu dokumentāciju, kas jums varētu kļūt nepieciešama. Labāka klientu apkalpošana ir vēl viens no mūsu prioritārajiem principiem. MIDA produktu līderpozīcijas Baltijas tirgū tiek sasniegtas ne tikai pateicoties mūsu produktu kvalitātei, bet arī augsta līmeņa sniegtajam tehniskajam atbalstam.
- Tehniskās konsultācijas un atbalsts produktiem, projektiem un būvniecības risinājumiem.
- Tehniskās dokumentācijas sagatavošana un pieņemšana: DoP, TDS, SDS, PDS u.c.
- Praktiskās nodarbības un semināri, meistarklases un šefmontāža objektos.
- Garantijas saistības un materiālu, būvniecības risinājumu garantijas termiņš.
- Pretenziju apstrāde.
Tiešsaistes rīki
Jūsu ērtībām mēs esam izstrādājuši dažādus tiešsaistes rīkus, kas ļaus jums gan pareizi izveidot projekta plānu, gan arī ātri un ērti aprēķināt nepieciešamos materiālus.
